La solidarité doit également être active à notre porte. Les personnes en difficulté peuvent contacter la paroisse. Elles y trouveront conseil et pourront être dirigées vers les services compétents de Caritas.
Depuis le 1er janvier 2012 le service d’immigration de Caritas compte parmi ses conseillers une conseillère francophone:
"Notre service d’immigration s’adresse aux personnes étrangères âgées de plus de 27 ans ainsi qu’á leurs enfants, qui résident de façon permanente ou temporaire sur le territoire allemand. Le but premier est de soutenir les étrangers nouvellement arrivés dans leur processus d’intégration mais aussi renforcer l’autonomie de chacun. Notre soutien couvre diverses domaines: trouver un cours d’allemand peu onéreux ou gratuit, veiller á ce que les conditions soient favorables á la réussite des examens de langue, organiser son quotidien en Allemagne, trouver une formation professionnelle, faire reconnaitre ses diplômes, faire une demande de logement social, connaitre ses droits par rapport aux aides sociales, comprendre les lois sur l’immigration, trouver des solutions d’urgence en cas de crises,…
Les personnes n’ayant pas encore atteint 27 ans ou n’ayant pas de titre de séjour peuvent également nous contacter. Elles seront dirigées vers d’autres services de Caritas. Tous nos services sont gratuits."